Gaming OGL/2005/6019/933+49 30 8274 1370
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Drei Werkzeuge, ein ruhiger Kopf

Welche Schutzfunktionen hat mein Konto bei Tipsport Casino?

Spielen ist erst ab 18 Jahren erlaubt, und in jedem Konto liegen Einzahlungslimits, Verlustlimits, Einsatzlimits, Selbstsperre und Abkühlungsphasen bereit.

Lizenziert seit 2005Gaming Control Board Curaçao, Lizenz OGL/2005/6019/933
Fünf Eckdaten

Was Sie vorab wissen sollten

Hier stehen Alter, Lizenz, Sperrsystem und Ansprechpartner für Ihre Fragen in Kurzform.

Mindestalter
18+
Lizenz
Gaming Control Board Curaçao, OGL/2005/6019/933
Spielersperrsystem
OASIS-Spielersperrsystem
BIÖG-Telefonberatung
0800 1 37 27 00
Fragen zu Limits

Limits und Selbstsperre im Überblick

Grenze für Nachschub. Dieses Limit deckelt, wie viel Sie einzahlen können, und wird am besten gesetzt, bevor Sie überhaupt spielen. Ein Betrag, der zu Ihrem Monat passt, nicht zu einem Glücksgefühl.

Setzen Sie eine Verlustgrenze. Verluste summieren sich schneller, als man denkt, deshalb begrenzt dieses Werkzeug den möglichen Verlust. Schalten Sie es ein, wenn Sie nach einem Abend nicht mit offenen Rechnungen aufwachen wollen.

Wie hoch darf ein Einsatz sein? Mit diesem Werkzeug legen Sie fest, wie hoch ein einzelner Einsatz ausfallen darf. Es hilft, wenn Sie merken, dass die Einsätze mit der Zeit größer werden als geplant.

Vom Spielen zur Ruhe. Eine Selbstsperre schließt Ihr Konto für das Spielen, und sie lässt sich nicht mit einem Klick zurücknehmen. Wählen Sie sie, wenn Sie Abstand brauchen, der über einen Abend hinausgeht.

Sie brauchen eine Pause. Kurze Auszeiten halten den Abstand, ohne dass Sie Ihr Konto dauerhaft schließen müssen. Sinnvoll, wenn Sie erst einmal durchatmen und später neu entscheiden möchten.

Kontrolle einstellen

Ein Limit im Konto festlegen

Wir erklären jeden Schritt ruhig und vollständig, damit Sie wissen, was Sie bestätigen.

Wo liegt der Schutzbereich?
Öffnen Sie im angemeldeten Konto Ihr Profil und suchen Sie den Bereich für verantwortungsvolles Spielen. Prüfen Sie dort, ob Ihr Name und Ihre Angaben korrekt hinterlegt sind.
Wenn Sie die Grenze wählen
Entscheiden Sie, welche Grenze Sie brauchen: Einzahlungen, Verluste oder Einsätze. Legen Sie lieber eine Grenze mehr fest, als eine zu vergessen.
Für welchen Zeitraum gilt sie?
Tragen Sie den Zeitraum ein, für den die Grenze gelten soll, und lesen Sie den Eintrag noch einmal gegen. Ein kleiner Betrag über einen längeren Zeitraum wirkt oft mehr als ein großer über einen Tag.
Bestätigung und Anzeige
Bestätigen Sie den Eintrag und achten Sie darauf, dass er im Konto sichtbar bleibt. Erst danach beginnt Ihr Spiel, nicht davor.
Kostenlos und vertraulich

Sie suchen jemanden zum Reden

Hier sehen Sie, welche Beratung in Deutschland kostenlos ist und wann jemand erreichbar ist.

BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht
Diese telefonische Beratung der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist kostenlos und anonym, für Spielende und Angehörige; sie ist montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr und freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr besetzt, an Feiertagen zum Jahresende geschlossen. 0800 1 37 27 00 check-dein-spiel.de
Fachverband Glücksspielsucht e. V.
Der Fachverband Glücksspielsucht e. V. nennt Ihnen Beratungsstellen, Selbsthilfegruppen und Kliniken in Ihrer Nähe, führt ein offenes Forum und nimmt Hinweise auf Verstöße gegen den Spielerschutz entgegen. gluecksspielsucht.de

Früher war es ein Spiel

Wer die Zeichen früh bemerkt, kann mit einer Grenze oder einer Pause noch selbst die Richtung ändern. Spätes Erkennen macht den Ausstieg schwerer. Ein Limit legen Sie vor dem Spiel fest, niemals nach einem Verlust.

Prüfen Sie ruhig, ob Ihnen eine dieser Zeilen bekannt vorkommt.

  • Sie spielen länger als geplant
  • Gedanken kreisen auch ohne Konto um das Spiel
  • Sie setzen mehr, als Sie sich vorgenommen hatten
  • Ein Verlust soll schnell zurückgeholt werden
  • Sie erzählen niemandem, wie viel Sie spielen
  • Geld für andere Dinge geht ins Spiel
  • Sie spielen, wenn Sie angespannt oder unruhig sind

Kein Spiel vor 18, Hilfe für Eltern

Vor der ersten Auszahlung. Ein Konto bei Tipsport Casino gibt es erst ab 18 Jahren, und das Alter wird mit einem Ausweis geprüft. Vor der ersten Auszahlung müssen Personalausweis oder Reisepass sowie ein Adressnachweis vorliegen.

Sperrsoftware für Familienrechner. Auf dem Familienrechner oder Handy lässt sich eine Sperrsoftware einrichten, die Glücksspielseiten blockiert. Sinnvoll ist ein eigener Zugang für Erwachsene, damit die Einstellung nicht einfach aufgehoben wird.

Gespräch statt Vorwurf. Ein ruhiges Gespräch ohne Vorwürfe öffnet mehr als eine Diskussion über Geld. Die BIÖG-Telefonberatung zur Glücksspielsucht berät Angehörige kostenlos und anonym.

Wenn Sie Abstand brauchen

Kurze Pause im Konto. Eine Abkühlungsphase im Konto schaltet Ihr Spielen für Stunden oder Tage ab, ohne dass Sie Ihr Konto ganz verlieren. Sie starten sie selbst im Schutzbereich; in dieser Zeit lässt sich das Spielen nicht fortsetzen.

Ihr Zugang bleibt geschlossen. Die Selbstsperre schließt Ihren Zugang zum Spielen für einen langen Zeitraum. Sie lösen sie im Konto aus, und sie lässt sich vor Ablauf nicht zurücknehmen; erst danach ist das Spielen wieder möglich.

Was ist OASIS? OASIS ist das Spielersperrsystem des Regierungspräsidiums Darmstadt und gilt für alle legalen Anbieter. Standardmäßig läuft die Sperre mindestens ein Jahr; kürzer, aber nicht unter drei Monaten, können Sie selbst wählen. Sie beantragen sie online oder bei einem lizenzierten Anbieter; aufgehoben wird sie nur schriftlich. rp-darmstadt.hessen.de

Ihre Fragen, klar beantwortet

Wenn Sie im Konto etwas ändern möchten

Bei Tipsport Casino steht der Schutz im Konto an erster Stelle, nicht der Umsatz.

Kann ich mein Einzahlungslimit später wieder ändern?+
Ja, über den gleichen Schutzbereich in Ihrem Konto wie bei der ersten Festlegung. Eine Absenkung wirkt sofort, eine spätere Erhöhung bearbeiten wir mit Bedacht und erst nach einer Prüfung. Setzen Sie Ihre Grenze möglichst vor dem Spielen und nicht nach einem Verlust.
Was ändert eine Abkühlungsphase in meinem Konto?+
Eine Pause schaltet den Zugang zum Spielen für den gewählten Zeitraum ab, Einzahlungen bleiben gesperrt. Nach Ablauf ist das Spielen wieder möglich, ohne dass Sie etwas beantragen müssen. Ihr Konto und Ihre Angaben bleiben dabei bestehen.
Warum wird mein Alter vor dem Spielen geprüft?+
Weil Spielen bei Tipsport Casino erst ab 18 Jahren erlaubt ist, ohne Ausnahme. Vor der ersten Auszahlung prüfen wir Ihre Angaben anhand eines Personalausweises oder Reisepasses. So bleibt sichergestellt, dass kein Minderjähriger Zugang erhält.
Lässt sich eine Selbstsperre früher beenden?+
Nein, die Selbstsperre gilt für den gesamten Zeitraum, den Sie gewählt haben. Ein vorzeitiges Aufheben ist nicht möglich, auch nicht auf Nachfrage beim Support. Diese Verbindlichkeit ist gewollt: Sie schützt Sie in dem Moment, in dem der Vorsatz sonst kippt.
Wie schließe ich mein Konto bei Tipsport Casino endgültig?+
Schreiben Sie eine kurze Nachricht an [email protected] und bitten Sie um die dauerhafte Schließung. Wir bestätigen Ihnen den Schritt und weisen Sie auf Beratungsstellen hin. Bedenken Sie, dass ein neues Konto pro Person nicht zulässig ist.
Sperrt meine Selbstsperre auch andere Anbieter?+
Nein, die Selbstsperre im Konto gilt zunächst nur bei Tipsport Casino. Für eine Wirkung über Anbieter hinweg nutzen Sie das OASIS-Spielersperrsystem, das beim Regierungspräsidium Darmstadt geführt wird. Beide Wege lassen sich miteinander verbinden.

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